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消費金融商業(yè)模式重構(gòu)

發(fā)布時間:2018-09-19 分類:趨勢研究

導(dǎo)流模式的勃興,于消費金融機構(gòu)而言,是幸事,只要肯花錢,就不愁沒有業(yè)務(wù)量,高速增長有了保障;亦是不幸,花錢買來的,終究是流量而非用戶,沒有用戶的積淀,放款量的高增長又有何意義?

不過,站在行業(yè)的層面,很多趨勢的形成都是契合了一些更宏大的規(guī)律,是某種必然。部分消費金融機構(gòu)的管道化趨勢亦是如此。

當(dāng)用戶從線下來到線上,流量便有了集中化的趨勢。從2017年12月數(shù)據(jù)看,用戶的時間主要集中于移動社交、移動視頻、手機游戲、新聞資訊等幾個細(xì)分行業(yè)中,金融理財類APP的用戶月均使用時長僅為156分鐘,分?jǐn)傊羻蝹€的APP,沒有多少時間,很難吸引用戶的注意力。

與此同時,即便是在移動社交等熱門行業(yè),馬太效應(yīng)也在加劇,用戶集中于頭部平臺中,長尾APP無人問津。在移動社交行業(yè),前3家APP占據(jù)了96.2%的用戶時間,新聞資訊行業(yè),前3家也占了65.7%的用戶時間。

隨著流量越來越集中,反映在消費金融行業(yè),便是獲客與業(yè)務(wù)能力的兩極分化。

一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭手握流量,但受資本金限制,自營放貸空間受限;另一方面,大量的金融機構(gòu),尤其是傳統(tǒng)金融機構(gòu),放貸能力是足夠的,但缺乏線上流量來源。二者的結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,即一方進行了流量變現(xiàn),提升了用戶體驗;另一方則釋放了業(yè)務(wù)空間,提高資本金利用效率,必然也就成為了行業(yè)發(fā)展趨勢。

在這個過程中,掌握流量的一方搭建開放平臺,傾向于去金融化,而金融機構(gòu)則難免會向資金管道化演進。

要避免管道化的命運,頭部的機構(gòu)或早期抓住用戶紅利的機構(gòu)尚能逆轉(zhuǎn)趨勢,于大多數(shù)機構(gòu)而言,都是有心無力,因為流量向少數(shù)平臺集中始終是不可逆的趨勢。既然無力對抗趨勢,盡享流量紅利,做大規(guī)模,似乎也就成了不錯的選擇。